Esta colaboração permite à Shimano continuar a dar apoio neutro em algumas das provas de ciclismo mais importantes do mundo, ainda por cima no escalão máximo do ciclismo mundial: o WorldTour. Inclui, entre outras, a Volta a França masculina e feminina, bem como a Volta a Espanha masculina e feminina.
Para além disso, estão abrangidas no contrato provas importantes como o Paris-Roubaix, Liège-Bastogne-Liège, Flèche Wallone e Paris-Tour. Também estão abrangidos eventos de ciclismo amadores, como o L´Etape du Tour e o Roc d´Azur CIC.
O compromisso entre estas duas entidades não é apenas técnico. Existe também uma importante parcela em termos de segurança e imparcialidade, portanto a Shimano assegurará que todos os atletas, sem exceção, independentemente da marca da sua transmissão, receberão o apoio de que necessitam de forma a apoiar a sua performance durante a prova.
O apoio neutro da Shimano cobre mais de 560 dias de competição numa época, ou seja, muitas vezes estão em várias provas em locais distintos no mesmo dia. Estes profissionais têm mais de 20 anos de experiência e estão totalmente equipados com tudo o que precisam para apoiar os ciclistas. Deslocam-se nos icónicos carros azuis e motas azuis, portanto são facilmente identificáveis pela caravana no pelotão.