Tivemos a oportunidade de visitar a fábrica e conhecer de perto o trabalho desenvolvido pela Incycles, bem como a sua dinâmica interna. Agradecemos especialmente ao Filipe Mota, que nos recebeu com grande simpatia e nos guiou pelas instalações.
Tivemos também a oportunidade de conhecer melhor as marcas da Incycles, como a Eleven, e experimentar a sua nova bebida energética.
Foi uma tarde muito interessante numa empresa que tem dado que falar no setor do ciclismo, tanto a nível nacional como internacional. A Incycles tem vindo a consolidar-se como um pilar importante no panorama europeu de bicicletas, com uma forte presença em mercados internacionais. Desde a sua fundação, a empresa tem-se tornado um nome a ser considerado tanto no campo da produção OEM/ODM (Original Equipment Manufacturer / Original Design Manufacturer) quanto na criação de marcas próprias, que são um reflexo da sua excelência técnica e inovação.
A Incycles trabalha com marcas de renome que vão desde os Estados Unidos até à Nova Zelândia. Com os Estados Unidos, por exemplo, a colaboração passa pela produção e posterior distribuição na Europa, o que permite à empresa ganhar valor tanto na fase de montagem como na vertente comercial, oferecendo um serviço de excelência reconhecido internacionalmente.
Mais de 90% da produção da Incycles é destinada à exportação, com grande parte a ser enviada para mercados internacionais. Portugal é um mercado limitado em dimensão e com um poder de compra reduzido em comparação com outros países europeus.
A empresa começou com 15 mil metros quadrados de área e, em apenas cinco anos, já alcançou os 50 mil metros quadrados, demonstrando um crescimento sólido e contínuo. Em 2019, o número de colaboradores rondava os 50 funcionários. Hoje, esse número subiu para cerca de 280 pessoas, acompanhando também um aumento significativo na faturação, que está atualmente nos 70 milhões de euros.
A administração tem apostado fortemente nos recursos humanos, contratando profissionais qualificados que, todos os dias, trabalham com o objetivo comum de fazer a empresa crescer. A equipa é multifuncional, dinâmica e preparada para os desafios do setor. A formação interna é uma prioridade. Existe um processo de formação bem definido, com vários patamares estruturados e diferentes pessoas envolvidas, garantindo que os colaboradores estejam sempre preparados para evoluir.
"Estou há 25 anos no ramo das bicicletas. Vou a Feiras por todo o mundo e, há 25 anos, vejo as mesmas caras. É um mundo muito fechado. Usamos as regras da indústria automóvel, o expoente máximo da exigência industrial, mas também somos mais flexíveis, porque temos a vertente do desporto.", refere Filipe Mota.
A Incycles é responsável por diversas marcas próprias, cada uma com um foco distinto dentro da indústria do ciclismo. Entre as marcas mais reconhecidas estão a Cycles Eleven, uma marca que se destaca pela sua linha de bicicletas e acessórios, e a Elementar Cycles, focada na criação de produtos de manutenção para bicicletas.
A Reach Components, por sua vez, oferece uma ampla gama de componentes e acessórios para bicicletas, complementando o portfólio da empresa e permitindo à Incycles abranger um espectro mais amplo de necessidades do mercado. Cada uma dessas marcas é uma extensão da qualidade e inovação que a Incycles imprime em cada detalhe dos seus produtos.
“A Eleven é a nossa marca própria de bicicletas. No Eurobike, realizada na Alemanha, apresentamos o novo branding, com uma imagem mais clean e moderna, seguindo o conceito "less is more". A Elementar, a nossa marca comercial, será responsável pela distribuição da Eleven, bem como de outras marcas. Na Eleven, temos uma gama completa de bicicletas: elétricas, convencionais, BTT, estrada e gravel. Estamos hoje num patamar em que colaboramos com diversas marcas de renome, e por isso faz todo o sentido valorizar e investir também na nossa própria marca. Os próximos anos serão marcados por uma forte aposta na vertente comercial e no crescimento da marca Eleven.”
O objetivo da empresa com a marca Eleven não é competir diretamente com os grandes players da indústria, mas sim aproveitar a sinergia que existe com outras marcas e aplicar esse conhecimento técnico e objetivo no desenvolvimento da sua própria marca, criando bicicletas que se adaptam verdadeiramente às necessidades do cliente.
A Incycles tem um impacto profundo na indústria do ciclismo ao estabelecer normas de produção, eficiência e sustentabilidade. A sua filosofia de trabalho abrange desde a utilização de materiais de alta qualidade e processos tecnológicos avançados até a implementação de práticas de sustentabilidade que visam minimizar a pegada ambiental. A empresa tem investido na tecnologia de produção, sendo uma das pioneiras na implementação de soluções automatizadas para a montagem de bicicletas e rodas.
Durante a visita, passámos por todas as fases da fábrica, desde os processos de logística, controlo de qualidade e armazenamento, até à montagem das rodas e à pintura dos quadros. Foi, sem dúvida, uma tarde em cheio.
Ao longo dos anos, a empresa tem vindo a otimizar os seus processos, incluindo na relação com fornecedores, com o objetivo de facilitar o trabalho interno e tornar os processos cada vez mais automatizados.
Uma das grandes diferenças da empresa em relação às demais é o facto de realizar internamente a pintura dos quadros, o que oferece uma enorme flexibilidade para responder a pedidos personalizados dos clientes. A Incycles destaca-se justamente por essa capacidade de adaptação, tanto na montagem como na produção, garantindo soluções à medida.
Trabalham com marcas de renome no setor do ciclismo, mas também com empresas que alugam bicicletas em parques de campismo, demonstrando a versatilidade das suas operações.
A Incycles é uma empresa onde o ritmo acelerado do trabalho se alia à organização e precisão dos processos. A produção funciona como uma verdadeira dança coordenada, onde cada colaborador tem um papel fundamental para garantir que todas as bicicletas saem com o mais alto padrão de qualidade.
Os processos estão altamente definidos e rastreados. Cada bicicleta produzida recebe um código único, que permite identificar com precisão o momento exato da sua produção, até ao minuto e segundo, mesmo que tenham passado 10 anos. Como nos explicou Filipe Mota, durante a visita à área de montagem:
"Fabricar bicicletas, ninguém fabrica. Só três ou quatro marcas o fazem. O resto monta bicicletas. A Incycles é uma montadora. É verdade que produzimos parte das rodas, temos seis linhas dedicadas a isso, mas, por exemplo, os aros são adquiridos externamente. Ainda assim, há um forte envolvimento humano em todo o processo."
A empresa destaca-se pela produção de bicicletas elétricas (e-bikes), que têm sido uma das maiores tendências do mercado nos últimos anos, refletindo o compromisso da Incycles com a mobilidade sustentável. A crescente procura por e-bikes tem colocado a Incycles numa posição privilegiada devido à sua capacidade de adaptação e inovação, permitindo-lhe atender a este mercado crescente com produtos de alta qualidade.
Atualmente, a empresa opera com cinco linhas de montagem. A linha 4 é dedicada exclusivamente à pré-montagem de bicicletas elétricas, enquanto as restantes são utilizadas para a montagem de bicicletas convencionais e elétricas. Existe ainda uma linha específica para pequenos lotes, permitindo uma resposta mais flexível a pedidos personalizados.
“A cada três minutos temos uma bicicleta elétrica pronta,” afirma Filipe Mota.
O controlo de qualidade é extremamente rigoroso. Todas as bicicletas passam por uma inspeção minuciosa, e qualquer unidade que não esteja em conformidade é imediatamente retirada do processo. Este nível de exigência é suportado por um sistema de rastreamento completo, que permite identificar cada bicicleta individualmente, com registo exato da data, hora, minuto e segundo da produção.
Filipe Mota admite que "poderíamos fazer mais", mas reconhece que, mesmo com toda a formação oferecida internamente, não é fácil manter os colaboradores. A região de Anadia apresenta uma taxa de desemprego muito baixa, o que dificulta a contratação de novos trabalhadores qualificados. Além disso, a margem financeira na indústria das bicicletas não é elevada, tornando complicado oferecer condições competitivas para reter talento.
No entanto, a empresa investe numa dinâmica de trabalho positiva, valorizando o equilíbrio saudável entre a vida profissional e pessoal dos seus colaboradores, o que ajuda a criar um ambiente de trabalho mais motivador e sustentável.
Na empresa existe um espaço dedicado às bandeiras das nacionalidades de todos os colaboradores, um gesto que demonstra o apreço e o respeito pela diversidade da equipa. Entre as bandeiras estão as de Portugal, Colômbia, Brasil, Moçambique, França, entre outras.
A Incycles é, assim, uma empresa multicultural, que consegue gerir com sucesso esta diversidade, contando com um núcleo de cerca de 80 trabalhadores que já estão na empresa há mais de cinco anos. Apesar de cada um estar focado nas suas tarefas, o ambiente é muito flexível, dinâmico e marcado por uma forte cultura de entreajuda.
No contexto nacional, a indústria das bicicletas em Portugal está ligada ao cluster “Portugal Bike Value”, que destaca a qualidade, a inovação e o espírito colaborativo das empresas portuguesas no setor do ciclismo.
Filipe Mota, que está envolvido desde o início neste cluster empresarial, reconhece o importante trabalho de união e sinergia entre as empresas portuguesas do setor. Graças a esta cooperação, Portugal é hoje muito bem visto internacionalmente, e o objetivo é consolidar e crescer no mercado nacional, trabalhando de forma conjunta entre as diversas empresas do cluster.
“Um exemplo da força coletiva foi a presença de Portugal na Eurobike, onde o país contou com o maior stand, reunindo 17 empresas num espaço de 1.000 metros quadrados. Portugal destaca-se também pela sua capacidade de receber bem os clientes e pela ausência de questões geopolíticas complicadas, fatores que contribuem para o contínuo crescimento e sucesso das empresas portuguesas no setor do ciclismo.”
A Incycles representa não só o crescimento e a inovação dentro do setor do ciclismo em Portugal, como também reflete os valores de diversidade, qualidade e colaboração que caracterizam a indústria nacional. Com uma equipa multicultural, processos rigorosos e uma forte ligação ao cluster empresarial português, a empresa está bem posicionada para continuar a crescer, tanto no mercado interno como internacionalmente. O espírito de união entre as empresas do setor e o reconhecimento global de Portugal como um polo de excelência no ciclismo são fatores decisivos para o futuro promissor da Incycles e do setor como um todo.
Agradecemos a abertura para a nossa visita e a simpatia demonstrada por todos os membros da equipa, que tornaram esta experiência ainda mais enriquecedora.
